Mecofarma aposta na Gestão Documental e de Processos
Na Mecofarma utilizam o iPortalDoc para a gestão de vários processos.
O CLIENTE
Com mais de 20 anos de existência, a Mecofarma surgiu, em Angola, com o objetivo de criar uma rede de farmácias que promovesse o acesso a medicamentos e produtos de saúde a toda a população. Hoje, com uma experiência e know-how reconhecidos, a rede Mecofarma conta com dez Farmácias e três Pet-Shops, e procura proporcionar aos seus clientes o acesso a medicamentos e produtos sanitários seguros, com elevados padrões de qualidade, suportando este serviço num atendimento profissional e em conhecimentos técnicos especializados.
A SOLUÇÃO
Na Mecofarma utilizam o iPortalDoc para a gestão de vários Processos, entre eles Recursos Humanos, Correspondência e Contratos, bem como alguns Processos de Informação Interna.
O processo Recursos Humanos é utilizado para a gestão das Férias e Faltas. Para a gestão das Cartas Enviadas e Recebidas, em todas as Farmácias e Pet-Shops, utilizam o processo Correspondência. Utilizam também o Módulo de Contratos, do iPortalDoc, para a gestão dos Contratos com Fornecedores e Colaboradores.
RESULTADO
Graças à utilização do iPortalDoc, a Mecofarma conseguiu modernizar-se e posicionar-se no mercado Angolano como uma empresa tecnologicamente avançada, quando comparada com as empresas já existentes. Além disso, conseguiu reduzir o tempo de circulação dos documentos, que eram transportados pelos colaboradores entre as Farmácias e as Pet-Shops, e assim aumentar a eficácia do seu tratamento.