O conteúdo que se segue pode conter informações suscetíveis de mudar as Comunicações Empresariais!

É oficial, a versão 8.0 do IPBRICK OS, a plataforma de suporte ao Ecossistema de Soluções IPBRICK já está disponível!

Com um interface de gestão renovado, o IPBRICK OS está mais robusto, ainda mais seguro, e conta com mais recursos de Inteligência Artificial.

Uma das novidades está nos novos Dashboards Operacionais, pensados para que as empresas possam monitorizar processos e atividades em tempo-real, permitindo a definição de KPIs e métricas importantes para a prossecução de objetivos.

A segurança da informação está na génese das Soluções IPBRICK e, por isso, a versão 8.0 foi reforçada com mecanismos de atualização automáticos, para que o OS esteja sempre protegido pelas mais recentes atualizações de segurança.

Como interface de gestão de Backend AI, para Soluções como os Assistentes Virtuais, no IPBRICK OS v8.0 foi priorizado o desenvolvimento de tecnologia de IA para os bots de voz, para assegurar que o utilizador tem uma experiência conversacional, cada vez mais natural e, próxima daquela que seria a sua interação com uma pessoa.

Graças ao suporte para esta tecnologia, é possível obter valiosos insights sobre o comportamento do cliente, baseados na interação com o bot. O que permite às empresas atuar para melhorar a experiência do cliente, disponibilizando-lhes serviços ainda mais personalizados.

O IPBRICK OS é também o interface de gestão de Backend AI para muitas das novidades que vão ser lançadas no iPortalDoc v8.0, nomeadamente um Assistente Virtual Inteligente que utiliza inteligência Artificial, aplicada à pesquisa e gestão de informação (documentos), dentro da Solução de Gestão Documental e de Processos.

A versão 4.0 do Hub Colaborativo, o IPBRICK.CAFE, também verá a sua interface renovada e simplificada e passa a disponibilizar o IPBRICK DRIVE, com a possibilidade de partilhar e editar ficheiros em tempo real, online, em qualquer dispositivo e com total segurança.